Vi skickar era varor med Posten och Pan Nordic Logistics (PNL).
Normalt skickar vi era varor inom en arbetsdag.
Fraktkostnaden beräknas inom Sverige enligt följande:
- Upp till 0.5 kg kostar 36 kr
- Upp till 1 kilo 60 kr
- Upp till 2 kilo 84 kr
- Upp till 3 kilo 130 kr
- Upp till 5 kilo 155 kr
- Upp till 10 kilo 210 kr
- över 10 kilo 325 kr
Skrymmande varor kan avvika från denna tabell.
Din aktuella fraktkostnad, inom Sverige, visas i Kundvagn-rutan uppe till höger. Du ser hela tiden hur varor i din kundvagn påverkar fraktkostnaden.
Retur och reklamation:
Vi erbjuder 14 dagars öppet köp från leveransdagen. Vi ersätter dock inte kostnader för frakt/returfrakt.
Meddela oss så snart som möjligt om varan du har fått är felaktig eller trasig. Vi ersätter självklart varan med en ny eller ger dig pengarna tillbaka.
Meddela postcentret direkt vid uthämtning om paketet inte är intakt.
Kontakta oss via Email eller per telefon 031-87 57 21 vid eventuellt utnyttjande av ångerrätt och vid returer, innan du skickar tillbaka varorna.
Outlösta paket :
Det är upp till kunden att ange en giltig och korrekt leveransadress. Om trivasute.se får tillbaka varor i ett brev eller paket som ej hämtats ut och går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 375:- för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.
Kunder i utlandet
All betalning sker för närvarande i Svenska Kronor.
Trivas Ute ansvarar ej för landets eventuella avgifter för tull, import eller liknande. |
